Conditions générales de vente

Champ d'application : Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Letaulier.com, exploitant du site Letaulier.com, et ses clients. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site internet.

Produits, prix et description des produits : Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière claire et précise, en fournissant des informations détaillées sur leurs caractéristiques. Cependant, des variations mineures peuvent survenir en raison de la photographie ou des mises à jour des fournisseurs. Les prix indiqués sur notre site sont en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont mentionnés séparément lors du processus de commande.

Commande et processus de commande : Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes indiquées sur notre site. Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons une solution de remplacement ou un remboursement.

Livraison et délais de livraison : Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction des articles commandés ainsi que votre lieu de résidence. Les délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés. Les frais de livraison sont offerts. Ils vous seront indiqués lors du processus de commande.

Paiement et modes de paiement : Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et autres moyens de paiement sécurisés. Nous mettons en place des mesures de sécurité pour garantir la confidentialité de vos informations de paiement. Toutes les transactions sont sécurisées et encryptées.

Droit de rétractation : Conformément à notre garantie "Satisfait ou remboursé", vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Service clientèle : Notre service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos démarches. Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@letaulier.com . Nous nous efforcerons de vous apporter une assistance rapide et efficace.

Protection des données personnelles : Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Vos informations seront utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et conformément à notre politique de confidentialité.